privacyverklaring

Bij FastTheorie nemen we jouw privacy serieus.
In deze privacyverklaring leggen we op een duidelijke en eenvoudige manier uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.

1. Voor wie geldt deze privacyverklaring?

Deze privacyverklaring is van toepassing op:

• bezoekers van onze website;

• gebruikers die een account aanmaken;

• klanten die een pakket aanschaffen;

• iedereen die contact met ons opneemt.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om FastTheorie goed en veilig te laten functioneren.

Account- en contactgegevens

• naam (indien ingevuld)

• e-mailadres

• inloggegevens

Gebruiksgegevens

• voortgang, gemaakte oefeningen en resultaten

• technische gegevens zoals browser, apparaat en IP-adres (voor beveiliging en werking)

Betaalgegevens

• betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders

• wij ontvangen geen volledige betaalkaart- of bankgegevens

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• toegang te geven tot de leeromgeving;

• je voortgang op te slaan;

• betalingen te verwerken;

• klantenservice te bieden;

• de website te beveiligen en verbeteren;

• te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Delen wij jouw gegevens met derden?

Nee.
Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Gegevens worden alleen gedeeld met betrouwbare partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals betaalproviders en technische dienstverleners.
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens strikte afspraken.

5. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• account- en leergegevens zolang je account actief is;

• administratieve gegevens zolang dit wettelijk verplicht is.

Je kunt altijd verzoeken om je account te laten verwijderen.

7. Cookies

FastTheorie gebruikt cookies om:

• de website goed te laten functioneren;

• inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;

• gegevens te laten aanpassen of verwijderen;

• bezwaar te maken tegen verwerking;

• je gegevens over te dragen;

• toestemming in te trekken, indien van toepassing.

9. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring?
Neem gerust contact met ons op via de contactpagina of per e-mail.